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Le Site a pour objet de présenter les services de conciergerie Hostia (gestion de biens en location courte durée, service d'équipement « Hostia Setup »), de permettre aux visiteurs d'entrer en contact avec Hostia, et de donner accès à un espace de gestion interne réservé à l'équipe Hostia et à ses prestataires. Le Site est une vitrine commerciale et d'information : il ne constitue pas une plateforme de réservation de séjour. Les réservations de voyageurs se font directement via les plateformes tierces (Airbnb, Booking.com, etc.) utilisées par les logements gérés par Hostia.

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Hostia met tout en œuvre pour assurer l'accessibilité du Site, mais ne peut garantir une disponibilité continue et pourra suspendre l'accès, sans préavis, notamment pour des opérations de maintenance.

Les formulaires du Site (contact, candidature prestataire) vous permettent de transmettre une demande à Hostia. En les soumettant, vous garantissez l'exactitude des informations fournies. Aucune de ces soumissions ne vaut, à elle seule, engagement contractuel entre vous et Hostia : un contrat de gestion locative ne prend effet qu'après signature d'un document dédié entre les parties.

L'espace de gestion interne (/gestion) est réservé à l'équipe Hostia et aux prestataires de ménage qu'elle a elle-même créés. L'accès se fait par identifiants personnels, confidentiels et incessibles. Toute utilisation de ces accès relève de la responsabilité de leur titulaire.

L'ensemble des éléments du Site (textes, logo, charte graphique, structure, photographies) est la propriété de Hostia ou de ses partenaires, sauf mention contraire, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Hostia, est interdite.

Le Site peut faire référence ou renvoyer vers des plateformes tierces (Airbnb, Booking.com, WhatsApp, etc.). Hostia n'exerce aucun contrôle sur ces services tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs propres conditions d'utilisation, que nous vous invitons à consulter.

Les informations figurant sur le Site sont fournies à titre indicatif et peuvent être mises à jour sans préavis. Hostia s'efforce d'assurer l'exactitude de ces informations mais ne saurait être tenue responsable d'erreurs, d'omissions, ou de l'usage qui en serait fait. Les estimations de revenus locatifs ou de performance mentionnées sur le Site sont indicatives et ne constituent pas un engagement contractuel.

Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du Site est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Les présentes CGU sont soumises au droit roumain, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans votre pays de résidence si vous êtes un consommateur au sein de l'Union européenne. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par les règles de droit applicables.

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